นโยบายความเป็นส่วนตัว
123bue — ข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญ

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ได้อย่างครบวงจรและปลอดภัย 123bue จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

123bue รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) เราจะรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy รวมถึง Bitcoin/USDT
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ Pixel เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอกหรือฐานข้อมูลป้องกันการทุจริต

123bue ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ
2. การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน การฉ้อโกง และการสร้างบัญชีปลอม
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้ใช้
5. การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสาร)
6. การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือ
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบและดูแลพฤติกรรมการเดิมพัน เพื่อปกป้องสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันเกินขอบเขต

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน

123bue จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors): บริษัทภายนอกที่ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 123bue อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาล หน่วยงานต่อต้านการฟอกเงิน หรือศาล เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
• การตรวจสอบทุจริต: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตที่เกี่ยวข้อง
• การปรับโครงสร้างธุรกิจ: ในกรณีควบรวมกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

123bue ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้งาน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ (Data at Rest): ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการป้องกันบัญชีเพิ่มเติมด้วย OTP และ Authenticator App
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่การงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้หลายสำเนาในศูนย์ข้อมูลที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์

เว็บไซต์ 123bue ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติเพื่อช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ระหว่างประเทศ 123bue อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 123bue จะดำเนินการตามมาต รการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ

• สัญญาคุ้มครองข้อมูล: ผู้รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมาย PDPA ของไทย
• ประเทศที่มีมาตรฐานเพียงพอ: เราให้ความสำคัญกับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• มาตรการป้องกันเพิ่มเติม: ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเสมอ

123bue กำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน โดยยึดหลักเก็บเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก 123bue ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

123bue ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้บริโภค เราไม่รวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

มาตรการที่เราดำเนินการเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ ได้แก่

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางซึ่งแสดงวันเกิดชัดเจน
• การตรวจสอบอายุก่อนการอนุมัติบัญชีสมาชิก
• การยกเลิกบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

123bue ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 123bue ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล")
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากคุณเชื่อว่า 123bue ละเมิดสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกระบวนการที่กฎหมาย PDPA กำหนด